dodki
Popcade Destek
Bir sorun mu yaşadın, ya da aklına bir fikir mi geldi? Bize yaz, her mesajı okuyoruz.
Yazarken şunları eklersen daha hızlı yardım edebiliriz
- Oyuncu kimliğin: oyunda Ayarlar'ı aç ve Oyuncu kimliği satırına dokun; kopyalanır, e-postana yapıştır.
- Cihazının modeli ve iOS sürümü.
- Sorun bir bölümdeyse bölümün numarası; varsa bir ekran görüntüsü.
Sık sorulanlar
Reklam izlemek zorunda mıyım?
Hayır. Popcade'de reklam yalnızca sen bir ödül için izlemeyi seçtiğinde açılır. Oyunu kesen reklam yoktur.
Helyum nedir, nasıl dolar?
Helyum, bölüm oynama hakkındır. Bir bölümü kaybedersen ya da ilk hamleden sonra yarıda bırakırsan bir tüp gider; kazanırsan gitmez. Tüpler 20 dakikada bir dolar, en fazla 10 tüp birikir. Tüpün biterse reklam izleyerek bir tüp kazanabilirsin.
Bir bölümü geçemiyorum
Her bölüm çözülebilir; hepsini yayından önce bir çözücüyle tek tek sınıyoruz. Takılırsan ipucu düğmesine bas, alttaki güçlerden birini kullan ya da ana ekrandaki Rehber'den özel balonların ne yaptığına bak.
Satın aldığım bir şey gelmedi
İnternet bağlantını kontrol et, oyunu kapatıp yeniden aç. Hâlâ gelmediyse Apple'ın gönderdiği makbuz e-postasını (sipariş numarasıyla) ve oyuncu kimliğini bize gönder. Para iadesi talepleri Apple üzerinden yapılır: reportaproblem.apple.com.
Dili nasıl değiştiririm?
Ayarlar'da Dil satırına dokun; oyun Türkçe ile İngilizce arasında geçer.
Verilerim ne oluyor?
Popcade'de hesap yok; ilerlemen cihazında tutulur. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.